Algumas vezes, você pode precisar de ajuda com jogos ou serviços que são fornecidos por outras empresas, e com os quais a nossa equipe de suporte não poderá ajudá-lo. Apresentamos aqui como você pode entrar em contato com a equipe de atendimento do fornecedor:

Evolution Gaming

A Evolution Gaming oferece suporte ao vivo para fornecer assistência com qualquer tipo de erro ou disputa em seus jogos.

Para acessar o atendimento ao vivo deles, clique no ícone de fone de ouvido no lobby, no canto superior direito de sua tela. Se você estiver em um jogo, abra a janela de chat dentro do jogo e clique no ícone do fone de ouvido.

Se um agente de atendimento de um fornecedor pedir para você entrar em contato com o Sherbet, peça a ele o "Case ID" e o forneça à nossa equipe de atendimento. Eles irão ajudá-lo a resolver essa questão.

Pragmatic Play Live

A Pragmatic Play também oferece atendimento ao vivo para ajudar com qualquer erro ou disputa em seus jogos.

Para acessar o atendimento ao vivo deles, clique no ícone do fone de ouvido no canto superior direito de sua tela enquanto estiver em um jogo. Você não pode acessar o atendimento do lobby.

Se um agente de atendimento de um fornecedor externo pedir para que você entre em contato com o Sherbet, peça a ele o "Case ID" e o forneça para nossa equipe de atendimento. Eles irão ajudá-lo a resolver essa questão.

Outros fornecedores

Se você tiver problemas técnicos com qualquer outro fornecedor em nossa plataforma, anote o horário, jogo, valor apostado e, se possível, o ID da aposta antes de iniciar uma conversa com nossa equipe de atendimento através do chat ao vivo ou por e-mail em support@sherbet.com.